用户可能进一步想问的是：没有存款记录是否意味着钱没了，银行是否需要负责？从法律角度看，若银行系统确实无记录且非用户过错，银行需承担一定责任，但需先排除用户误记或操作失误的可能。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫银行系统故障导致记录丢失，用户可直接向银行反映并要求核查。在此情况下，银行应尽快修复系统并恢复记录。若无法恢复，银行需根据存款合同及相关法律规定对用户进行补偿。用户应密切关注银行的处理进展，并根据实际情况选择合适的法律手段来维护自己的权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫用户应首先保留好所有与存款相关的证据，如存款单、短信通知等。然后向银行提出正式查询申请，并要求银行提供书面回复。若银行无法给出合理解释或补偿，用户可考虑通过法律途径，如起诉银行，来维护自己的合法权益。
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